Termos de Uso

Este documento regula o uso dos serviços, planos e conteúdos oferecidos pela EasyFit.

• Ao contratar qualquer plano EasyFit, você confirma que leu e concorda com estes termos.
• Se estiver representando outra pessoa, declara ter autorização para aceitar as condições em nome dela.
• Caso não concorde com alguma cláusula, interrompa o uso dos serviços e entre em contato para esclarecimentos.

A EasyFit fornece acompanhamento de rotina saudável por meio de plataformas digitais e atendimentos humanos.

• Orientações de treino, lembretes, check-ins, conteúdos educativos e suporte motivacional.
• Os materiais compartilhados são informativos e não substituem acompanhamento clínico especializado.
• Funcionalidades, integrações e formatos de entrega podem evoluir para aprimorar a experiência.

Para que o acompanhamento funcione de forma segura e personalizada, o usuário se compromete a:

• Fornecer dados verdadeiros e atualizados sobre rotina, saúde e objetivos.
• Utilizar planos, materiais e acesso às plataformas exclusivamente para uso individual e intransferível.
• Avisar prontamente a EasyFit sobre mudanças relevantes em seu estado de saúde ou restrições médicas.

• Garantir comunicação ética, transparente e alinhada aos objetivos contratados.
• Indicar limites do programa e recomendar acompanhamento especializado quando necessário.
• Armazenar e tratar dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.

• Valores, formas de pagamento e periodicidade de cobrança são informados antes da contratação.
• Renovações podem ocorrer automaticamente conforme o plano escolhido; você pode solicitar cancelamento respeitando os prazos comunicados.
• Pagamentos em atraso podem suspender temporariamente o acesso até a regularização.

• Metodologias, materiais, identidade visual e conteúdos da EasyFit são protegidos por direitos autorais.
• É proibida a reprodução, distribuição, revenda ou adaptação de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

A EasyFit realiza atendimentos pelos canais listados a seguir e nunca solicita senhas ou dados de pagamento fora deles.

• WhatsApp oficial informado no site e nas comunicações validadas.
• E-mail corporativo com domínio @easyfit.com.
• Ferramentas parceiras previamente anunciadas durante a jornada.

Se receber mensagens suspeitas, fale imediatamente com nosso time para validar a origem.

Podemos atualizar este documento para refletir melhorias nos serviços, mudanças legais ou ajustes operacionais.

• Quando houver alterações relevantes, comunicaremos pelos canais oficiais com antecedência razoável.
• A continuidade do uso após a atualização significa concordância com os novos termos.